Retourneren

Mocht een artikel ondanks de goede zorg niet aan je verwachting voldoen, dan kan deze geretourneerd worden, met uitzondering van producten die gepersonaliseerd zijn.

Voorwaarden:

Je hebt wettelijk het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour zonder opgave van reden. Na deze melding heb je nog 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen.

Zodra het retour goed ontvangen is, wordt het resterende bedrag teruggestort.

De te retourneren artikelen moeten nog voorzien zijn van labels en in originele verpakking worden geretourneerd en worden niet teruggenomen indien: de artikelen beschadigd, gebruikt en/of gewassen zijn, je zelf hebt getracht een gebrek te herstellen of je de gebruiksaanwijzing niet hebt opgevolgd.
Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Wij regelen een retourlabel. De kosten hiervan worden ingehouden op het bedrag dat teruggestort wordt.

Te volgen stappen:

Stap 1:

Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@sijborduurencadeau.nl

Het verzoek om het ordernummer te vermelden in de mail

Stap 2:

Je ontvangt binnen 1 werkdag reactie met daarin het retourlabel.

Stap 3:

Verpak de producten zorgvuldig en stevig 

Verzend naar onderstaand adres:

Sij

Hei- en Boeicopseweg 168

4126RM Hei- en Boeicop